Хороший автосалон реагирует на все ваши автомобильные потребности, предлагая удобные часы работы, отличный сервис, разумное финансирование и, в конечном итоге, справедливую цену на ваш следующий автомобиль.
1. Правильная цена
Давайте посмотрим правде в глаза, все любят выгодные сделки.
Довольно высока вероятность того, что цена будет определяющим фактором при выборе дилера. Нет смысла ехать куда-то с выбором автомобилей вне вашего ценового диапазона. Аналогичным образом, стоянка подержанных автомобилей с бюджетными автомобилями также может быть не идеальной.
В конце концов, более дешевые автомобили, как правило, старше и менее надежны.
Хитрость заключается в том, чтобы найти баланс между стоимостью и качеством. Найдите дилерские центры с автомобилями в пределах вашей ценовой категории. Если у вас есть X сумма денег, то выбирайте только частые дилерские центры с доступными вариантами.
2. Доступность
Нет смысла ехать в дилерский центр, где мало товара на складе.
Это было бы похоже на еженедельный поход в продуктовый магазин, когда на полках ничего не осталось.
Вместо этого вы хотите найти дилерский центр с большим количеством вариантов на их стоянке. Это должен быть процветающий и оживленный рынок с большим количеством автомобилей и клиентов.
Никто не хочет чувствовать себя ограниченным в своих возможностях. Меньшее количество автомобилей может оказать давление, чтобы принять некачественный автомобиль. Помните, что вы собираетесь потратить тысячи долларов. Вы хотите быть уверены, что покупаете то, чем довольны.
Больший выбор означает, что у вас больше шансов найти идеальный автомобиль. Точно так же, если вам нужен конкретный автомобиль, обратитесь к специализированному дилеру!
3. Репутация
В наши дни, благодаря интернету, вы можете многое узнать практически о любой услуге заранее.
Подумайте о выборе автосалона.
Зайдите в https://autootzyvy.ru/ и найдите отзывы о соответствующем дилере. Вы можете легко получить представление об их качестве и сервисе.
Конечно, ко многим отзывам нужно относиться со щепоткой соли. Это человеческая природа — оставлять отзывы, когда мы недовольны! Возможно, гораздо больше счастливых клиентов пришли раньше тех немногих несчастных.
4. Служба поддержки клиентов
Обслуживание клиентов — это большое дело.
Лучшие дилерские центры предоставят высококачественный сервис любому, кто придет. Конечно, онлайн-обзоры — это хороший способ заранее определить стандарты обслуживания клиентов!
Однако почему бы не отправиться к местному дилеру, чтобы самому оценить ситуацию?
Во-первых, вы получите представление о том, что доступно. Вы также испытаете ожидаемый уровень обслуживания. Полезные и приветливые представители помогают укрепить доверие. Трудно переоценить ценность этого при совершении крупной покупки.
Вы собираетесь заплатить много денег за свою новую машину. Вы хотите чувствовать себя комфортно, что покупаете законный, высококачественный автомобиль. Чаще всего высокий уровень доверия поможет при передаче ваших денег.
5. Первое впечатление
Внутренние инстинкты не всегда верны.
Но чаще всего на них стоит обратить внимание.
Всегда стоит посетить соответствующий дилерский центр. Когда вы будете там, обратите внимание на свое первое впечатление.
Предупреждающие знаки включают недовольных сотрудников, грязные парковки и неубранные полы в магазинах.
Лучшие компании знают о важности первого впечатления. Вот почему они прилагают усилия, чтобы культивировать позитивный настрой! Они сделают все возможное, чтобы сделать ваш отдых незабываемым. Все должно быть чистым, хорошо организованным и гостеприимным. Сотрудники должны быть услужливыми (опять же, обслуживание клиентов — это ключ!) и счастливыми тоже.
Почувствовали неприятные ощущения от автосалона? Переходите к следующему.
6. Реклама
Качество часто говорит само за себя.
Вот почему отзывы и репутация могут так много рассказать вам о стандартах дилерского центра.
Слухи распространяются, когда клиенты остаются довольными.
Точно так же будьте осторожны, когда дилерские центры запихивают вам свои услуги в глотку! Если это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть. Конечно, все дилеры будут рекламировать свой бизнес. Но стиль этой рекламы может быть красноречивым.
Громкая, дерзкая реклама в стиле наживки пользуется популярностью у недобросовестных компаний. Они должны что-то сделать, чтобы привлечь ваше внимание! Авторитетные дилеры будут использовать свои позиции на рынке, позволят своему бренду говорить самому за себя и позволят вам принимать решения.
7. Подход к продажам
Вот похожий момент:
Каков их подход к продажам?
Велика вероятность, что это будет соответствовать их рекламе. Будьте осторожны с агрессивной тактикой продаж. Помните, что это рынок покупателя. Вы сами решаете, подходит ли вам эта машина. Не позволяйте продавцу убедить вас в чем-то, в чем вы не уверены.
Вы можете абсолютно точно сказать «нет»!
Чувствуете себя неловко из-за их тактики продаж? Тогда прислушайтесь к своей интуиции и идите в другое место.
